- Contraste
- Texto
Franquias
6 minutos de leitura
Por Redação Wizard
27 de abril de 2022
Conheça 10 habilidades para gestão de franquias
Ter aquele talento nato para empreender e para desenvolver negócios é meio caminho andado para ser bem-sucedido na gestão de franquias. Entretanto, ser talentoso não é tudo.
É preciso também ter habilidades, algumas específicas do universo dos negócios, outras nem tanto. Ocorre que nem todo mundo nasceu com essas habilidades já esquadrinhadas.
A boa notícia é que elas podem ser desenvolvidas, o que torna o profissional ainda mais completo e preparado para enfrentar o dia a dia à frente do negócio. E quais são as habilidades mais do que necessárias, fundamentais mesmo para se encarar os desafios diários da gestão de franquias e alcançar os melhores resultados?
As competências variam de negócio para negócio, mas há sempre as que são comuns a quem deseja que sua gestão de franquias seja bem-sucedida. Estamos falando de habilidades técnicas, voltadas à administração da franquia como um todo, e as comportamentais. Acompanhe, abaixo, os detalhes de cada uma delas:
Sem dúvida, esta é uma das mais importantes habilidades no mundo dos negócios. Afinal, põe à prova a capacidade de comunicação e interação do líder com a equipe, com fornecedores e clientes.
No caso específico das franquias, com o próprio franqueador. Ao liderar positivamente, o empreendedor pode motivar, engajar e inspirar seus colaboradores a buscar sempre o melhor desempenho.
Isso pode fazer muito bem para o resultado do negócio. O ponto é que liderar, principalmente pelo exemplo, não é uma habilidade tão simples de se desenvolver. Exige disciplina e muito controle emocional.
A melhoria contínua é uma espécie de mantra para quem busca prosperar na gestão de franquias. Nesse caso, não é possível parar de pensar em melhorar os serviços e os resultados. Sem dúvida, essa postura de empreendedor atento é fundamental para continuar tendo espaço no mercado.
A acomodação é o principal erro de quem empreende. Ao obter lucro em período de “vacas gordas”, o franqueado só começa a investir quando a economia começa a mudar. Ou quando vê mudança nos hábitos do consumidor ou da concorrência. Pode ser tarde.
Por isso, é fundamental atuar para melhorar o negócio, fazendo investimentos constantes no seu crescimento.
Sim, como qualquer outro negócio, a gestão de franquias exige que o franqueado assuma atividades burocráticas, como as relacionadas às finanças. O empreendedor deve saber analisar os principais relatórios financeiros, que são chave para qualquer tomada de decisão.
Recomenda-se, ainda, que o franqueado não terceirize essa atividade. Afinal, além da parte comercial, que engloba vendas e marketing, faz parte das suas responsabilidades acompanhar os custos da franquia.
Nestes custos estão incluídos o aluguel, despesas com estoque, pagamento de impostos, gastos com tecnologia e salários da equipe, entre outros. Sem esse olhar atento sobre a situação financeira da franquia, torna-se inviável estabelecer estratégias de crescimento e de expansão da empresa.
Pela própria natureza do negócio franquia, essa habilidade é uma das mais importantes. Afinal de contas, a empresa conta com a experiência e o aprendizado de outros franqueados.
Eles podem auxiliar com base na vida real, no que já viveram no dia a dia. Sem dúvida, uma contribuição valiosa para o desenvolvimento do negócio, bem como seu crescimento.
A franquia simplifica e até exclui algumas etapas de desenvolvimento de um negócio, como elaboração e validação de processos e construção de uma marca, por exemplo. No entanto, isso não significa que está tudo pronto. Ao contrário, há muitos desafios e trabalho pela frente.
Quem investe em uma franquia sabe, de antemão, que o sucesso desse tipo de negócio está diretamente ligado à capacidade de reproduzir um modelo bem estruturado e já testado.
Por isso, o franqueado precisa ser capaz de seguir esse modelo. Realmente, não há espaço para inovar ou desenvolver um jeito próprio para implementar a franquia sem que isso resulte em discordâncias com o franqueador.
É claro que sugestões de melhoria são bem-vindas, mas é preciso que o modelo geral seja copiado por todos os parceiros da franquia.
Não é novidade que qualquer negócio, seja do tamanho que for, envolve riscos. Essa é uma máxima sobre a qual nenhum empreendedor tem controle. No entanto, o franqueador deve ter a habilidade de calcular os riscos inerentes à sua franquia, para minimizá-los.
O que todos querem é reduzir as incertezas e controlá-las ao máximo possível. Dessa forma, as chances de sucesso aumentam.
Para um franqueado, ter disciplina é algo praticamente mandatório. É preciso seguir todos os requisitos e protocolos pertinentes ao negócio e à marca. A disciplina também é uma aliada e tanto para que o franqueado atinja os objetivos da franquia, bem como para alcançar os resultados.
Essa habilidade refere-se à disposição e ao compromisso com a atualização técnica e comportamental. Tudo com foco na qualificação profissional do franqueado e de sua equipe. Com essa postura no empreendedorismo, é possível alcançar os resultados mais rapidamente.
É preciso estar sempre pronto para fazer um novo treinamento ou oferecê-lo aos colaboradores, participar de todas as reuniões, convenções e outros eventos que envolvem a gestão de franquias.
Trata-se de uma competência imprescindível para qualquer empreendedor. Pode ser resumida como o esforço somado à determinação de tirar os projetos do papel para torná-los realidade.
E é justamente essa vontade de vencer, sempre com os pés no chão, que torna o caminho menos sinuoso. A busca do sucesso pessoal e profissional motiva e engaja o franqueado, e o torna um empreendedor diferenciado no mercado.
Como vimos, as habilidades técnicas e comportamentais do franqueado são chave para o sucesso de qualquer empreendimento. Sem dúvida, essas competências, somadas aos atributos da marca, facilitam a gestão da franquia. As decisões serão tomadas com base em planejamento e noções de gestão que já foram testadas e deram certo.
Depois de conhecer as habilidades necessárias para um franqueado, chegou a hora de acessar o blog da Wizard By Pearson para saber como funciona uma franquia em detalhes.
15 de setembro de 2023
Você sabia que investir em uma franquia, especialmente uma franquia de educação como a Wizard by Pearson, pode ser um passo significativo em direção à independência financeira?
02 de agosto de 2023
18 de julho de 2023
Copyright 2019 © Wizard by Pearson Todos os direitos reservados
O que achou da postagem?
0 Comentários
0 Comentários